Не сме IT фирма, която е чувала за заведения отдалеч. Ние управляваме заведение и изградихме системите за собствените си нужди — там, където всяка секунда в час пик има значение.
Хартиени поръчки, които се губят. Обърквания в час пик. Фактури, натрупани в чекмедже, без ясна представа къде отиват парите. Това не са теоретични проблеми — това беше всекидневието в нашето заведение.
Затова започнахме да строим инструменти за себе си: система, от която клиентите поръчват сами на таблет, екран, който показва поръчките директно в кухнята, и приложение, което разчита фактурите ни и следи всяко евро разход. Изпитахме ги там, където се чупят слабите системи — в най-натоварените вечери.
Когато видяхме колко време, нерви и пари ни спестяват, разбрахме, че всяко заведение заслужава същото. Така се роди Expert Solutions — за да предложим на други заведения точно това, което работи при нас.
Не добавяме функция, ако не сме я изпитали в реална смяна. Ако не върши работа на щанда, няма място в системата.
Ако нещо не ви трябва, ще ви го кажем. По-важно е да спестите пари, отколкото ние да продадем повече.
Системата трябва да я разбере всеки нов човек за минути. Никакви обучения по цял ден и дебели наръчници.
Поръчките и фактурите ви остават само при вас. Не ги продаваме и не ги споделяме с никого.
Ще дойдем във вашето заведение и ще ви покажем всичко върху вашето собствено меню — без ангажимент.
